用户服务协议

请仔细阅读以下条款

最后更新:2026年1月15日

特别提示:
欢迎您使用星核APP!在使用本软件及服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。这些条款将以加粗形式提示您重点注意。

如您不同意本协议的任何条款,请立即停止注册或使用本服务。您点击"同意"或实际使用本服务,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。

一、协议的范围与接受

1.1 协议主体
本协议由您(以下简称"用户")与陕西大桔小乐网络科技有限公司(以下简称"我们"或"星核")共同订立,具有合同效力。

1.2 协议内容
本协议包括协议正文及我们已经发布或将来可能发布的各类规则、声明、说明。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

1.3 协议生效
当您完成注册程序、点击同意本协议或实际使用星核APP服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即在您与我们之间产生法律效力。

1.4 协议修订
我们有权根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护用户权益需要,不时修改本协议。修订后的协议将通过APP公告、系统通知等方式告知您。如您不同意修订内容,应立即停止使用服务;如您继续使用服务,视为接受修订后的协议。

二、账号注册与使用

2.1 注册资格
您确认,在您开始注册使用星核APP服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述主体资格,请在监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人的同意后使用我们的服务。

2.2 账号注册
您需要使用手机号码注册星核账号。您应提供真实、准确、完整、合法有效的资料,并及时更新。如因您提供的信息不真实、不准确、不完整而导致的任何损失或责任,由您自行承担。

2.3 账号安全
您的账号为您自行设置并由您保管,星核不会主动要求您提供账号密码。您应对账号项下的所有行为结果负责,因您保管不善可能导致账号被盗、密码失窃,责任由您自行承担。如发现任何未经授权使用您账号的情况,您应立即通知我们。

2.4 账号使用规范
您的账号仅限您本人使用,未经我们书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果我们发现或有合理理由认为使用者并非账号初始注册人,我们有权在未通知您的情况下,暂停或终止向该注册账号提供服务。

2.5 账号注销
您可以在"我的"-"设置"-"账号与安全"中申请注销账号。注销申请提交后将进入7天冷静期,冷静期内登录账号将自动取消注销申请。账号注销后,账号内的所有信息、数据、记录将被永久删除且无法恢复,您的虚拟货币、会员权益等也将一并清除。请您在注销前自行备份账号相关的所有信息和数据。

三、服务内容与使用规范

3.1 服务内容
星核APP为您提供即时通讯、群聊管理、智能群机器人、圈子分享、金币商城、VIP会员等服务。具体服务内容以APP实际提供为准。我们有权根据业务发展需要,调整、变更、升级或终止部分或全部服务。

3.2 使用规范
您在使用星核APP服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规、本协议及相关规则。您承诺不会利用星核APP服务从事以下行为:

  • 违法违规行为:制作、复制、发布、传播含有法律法规禁止内容的信息
  • 诈骗行为:发布虚假信息、实施网络诈骗、传播短剧拼单刷单等诈骗信息
  • 侵权行为:侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权、肖像权等合法权益
  • 不良信息:发布色情、暴力、恐怖、赌博、毒品等违法有害信息
  • 骚扰行为:发送骚扰、辱骂、恐吓、诽谤等不当信息
  • 破坏行为:利用技术手段破坏、干扰星核APP的正常运行
  • 商业行为:未经授权进行商业广告、营销推广等商业活动
  • 数据采集:未经授权收集、使用其他用户的个人信息
  • 其他行为:其他违反法律法规、社会公德或干扰星核APP正常运营的行为

3.3 违规处理
如您违反本协议或相关法律法规,我们有权根据违规情节采取以下一项或多项措施:

  • 警告、限制部分功能使用
  • 删除违规内容、屏蔽违规信息
  • 暂停或终止提供服务、封禁账号
  • 追究法律责任、配合司法机关调查

因您违规行为导致的一切法律责任由您自行承担,给我们或第三方造成损失的,您应承担全部赔偿责任。

四、虚拟货币与会员服务

4.1 星核币
星核币是星核APP的虚拟货币,可用于开通VIP会员、升级群人数上限、兑换金币等。充值比例为1元人民币=10星核币。星核币一经充值不可退款,仅限在本平台使用,不可转让、提现或兑换为现金。

4.2 金币
金币可通过签到、观看视频、完成任务等方式免费获取,用于兑换金币商城的实物商品。金币与星核币可相互兑换,金币没有有效期限制。

4.3 VIP会员
VIP会员享有专属特权,具体权益以APP内说明为准。会员套餐包括:1个月200星核币、3个月500星核币、6个月900星核币、12个月1600星核币。会员服务一经开通,非因我们原因不予退款。会员到期后,专属权益将自动失效。

4.4 商品配送
通过金币兑换的实物商品,我们将在3-7个工作日内安排发货。因不可抗力、物流延误等非我们原因导致的配送延迟,我们不承担责任。

五、知识产权

5.1 平台知识产权
星核APP及相关服务中的所有内容,包括但不限于文字、图片、图标、音频、视频、软件、程序代码、界面设计、版面框架、数据资料等,均属于我们或相关权利人所有,受《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国专利法》及相关国际条约的保护。

5.2 使用限制
未经我们或相关权利人书面许可,您不得以任何形式复制、修改、传播、展示、出版、许可、创作衍生作品、转让或销售星核APP中的任何内容。任何未经授权的使用行为均可能构成对知识产权的侵犯,我们保留追究法律责任的权利。

5.3 用户内容授权
您在星核APP上发布、上传、传输的文字、图片、视频等内容,您保留其所有权和知识产权。但您同意授予我们一项全球性的、免费的、非独占的、可转授权的许可,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),用于平台运营、推广和改进服务。

5.4 侵权投诉
如您认为星核APP上的内容侵犯了您的知识产权,请及时联系我们并提供相关证明材料,我们将依法处理。

六、隐私保护

6.1 隐私政策
我们高度重视用户隐私保护,将严格按照《隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您仔细阅读《隐私政策》以了解我们如何处理您的个人信息。

6.2 信息收集
为向您提供服务,我们可能收集您的手机号码、设备信息、使用记录等必要信息。我们承诺仅在必要范围内收集信息,并采取安全措施保护您的信息安全。

6.3 信息使用
我们收集的信息将用于提供服务、改进产品、保障安全等目的。未经您的明确同意,我们不会向第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,法律法规另有规定或司法机关依法要求的除外。

七、免责声明

7.1 用户内容责任
您应对自己在星核APP上发布的所有内容(包括但不限于文字、图片、视频、评论等)独立承担法律责任。我们作为网络服务提供者,不对用户发布的内容进行事先审查,但有权依法对违法违规内容进行处理。

7.2 服务中断
因以下情况导致的服务中断、数据丢失或其他损失,我们不承担责任:

  • 不可抗力因素(如自然灾害、战争、罢工、骚乱、政府行为等)
  • 系统维护、升级、故障或网络设备故障
  • 电信部门技术调整、网络线路故障
  • 计算机病毒、木马、黑客攻击等网络安全事件
  • 用户操作不当或使用非我们授权的方式使用服务
  • 其他非因我们故意或重大过失造成的情况

7.3 用户交易
用户之间通过星核APP进行的交易、沟通、纠纷等,由用户自行负责。我们不对用户之间的交易行为承担任何担保、赔偿或其他责任。如发生纠纷,用户应自行协商解决或通过法律途径解决。

7.4 防诈提醒
星核APP不提供短剧、拼单、刷单等服务,请警惕任何以此为名义的诈骗行为。如遇到可疑信息或诈骗行为,请立即举报并向公安机关报案。因您轻信诈骗信息导致的损失,我们不承担责任。

7.5 外部链接
星核APP可能包含指向第三方网站或服务的链接。这些第三方网站或服务不受我们控制,我们不对其内容、隐私政策或做法负责。访问第三方网站或使用第三方服务的风险由您自行承担。

八、协议的变更与终止

8.1 协议变更
我们有权根据国家法律法规变化、业务发展需要或用户权益保护需要,不时修改本协议。修订后的协议将通过APP公告、系统通知、弹窗提示等方式告知您。如您不同意修订内容,应立即停止使用服务;如您继续使用服务,视为接受修订后的协议。

8.2 用户终止
您可随时停止使用星核APP服务,并按照本协议规定申请注销账号。账号注销后,本协议即终止,但您在使用服务期间产生的权利义务不因协议终止而消灭。

8.3 平台终止
如您存在以下情形,我们有权立即暂停或终止向您提供服务,并有权要求您赔偿因此造成的损失:

  • 违反本协议的任何约定
  • 违反法律法规的规定
  • 侵犯他人合法权益
  • 从事危害平台安全或其他用户利益的行为
  • 其他我们认为应当终止服务的情况

九、争议解决

9.1 适用法律
本协议的订立、生效、解释、履行、修改和终止,以及争议的解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的,参照商业惯例和/或行业惯例。

9.2 争议解决方式
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至陕西省咸阳市有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.3 可分割性
如本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行,该条款的无效或不可执行不影响本协议其他条款的效力,其他条款仍应有效并得到执行。

十、其他条款

10.1 完整协议
本协议(包括隐私政策及其他相关规则)构成您与我们之间关于使用星核APP服务的完整协议,取代双方此前就相同事项达成的任何口头或书面协议。

10.2 未成年人保护
我们重视未成年人的保护。若您为未成年人,应在监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人的同意后使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

10.3 联系方式
如您对本协议有任何疑问、意见或建议,或需要投诉举报,请通过以下方式联系我们:

公司名称:陕西大桔小乐网络科技有限公司
联系邮箱:dajuxiaole@163.com
公司地址:陕西省咸阳市高新技术产业开发区纺织三路聚梦大健康产业孵化中心5楼A504-10室

我们将在收到您的反馈后尽快处理并回复。